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SPIN銷售法中,問(wèn)題性詢問(wèn)的定義是:詢問(wèn)買方現(xiàn)在面臨的問(wèn)題和:()
A.不滿
B.困難
C.問(wèn)題
D.狀況
E.欲望
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尼爾•雷克漢姆先生的SPIN銷售法認(rèn)為,營(yíng)銷活動(dòng)一般要經(jīng)歷的幾個(gè)周期階段,除調(diào)研交流、能力展示階段外,其他階段是:()
A.實(shí)情探詢
B.需求認(rèn)同
C.直接推銷
D.買賣承諾
E.開場(chǎng)啟動(dòng)
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