問答題

【簡答題】GSM系統(tǒng)的優(yōu)點？

答案：

①頻譜效率高；②容量大；③話音質(zhì)量高；④安全性；⑤在業(yè)務(wù)方面有一定優(yōu)勢，如可以實現(xiàn)智能業(yè)務(wù)和國際漫游等。
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問答題

【簡答題】請寫出記者采訪的應急處理方法。
答案： （1）如有客戶自稱為記者需要在營業(yè)廳進行采訪時，員工必須請他出示工作證及本公司的介紹信確認來著的身份
（2）如...
問答題

【簡答題】營業(yè)廳通常面臨的突發(fā)事件主要有哪些？
答案： （1）業(yè)務(wù)系統(tǒng)或通信網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障
（2）客流高峰期應急處理
（3）營業(yè)廳緊急停電，如營業(yè)廳途中停電等...
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