問答題

【論述題】企業(yè)形象有何特點？

答案：

（1）主觀和客觀統(tǒng)一性；
（2）整體性和多維性；
（3）動態(tài)性和相對穩(wěn)定性；
（4）層次性；
（5）傳播性和偏差性。
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問答題

【論述題】質量體系的建立過程一般分為哪幾階段？
答案： （1）總體設計階段.即從企業(yè)全局的角度進行設計。
（2）建立質量『本系階段.即按質量體系的要素進行設計。
問答題

【論述題】組織變革有哪些方式？各方式有何利弊？
答案： 組織變革的三種方式為：改良式變革、爆破式變革和計劃式變革；其各自的主要特點為：改良式變革能根據當前的實際需要.局部變革，...
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