判斷題

辦理業(yè)務(wù)時(shí)需接聽(tīng)電話時(shí)，先征得客戶同意，規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)是：“等一下，我接個(gè)電話”。

答案： 錯(cuò)誤
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