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客人結(jié)帳前,飯店的()必須同有關(guān)部門聯(lián)系,查詢各種帳單,防止造成跑帳、漏帳。
A.接待處
B.收銀處
C.服務(wù)員
D.樓層領(lǐng)班
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單項(xiàng)選擇題
飯店對(duì)于缺乏信譽(yù)的個(gè)別客人訂房,應(yīng)要求先付()。
A.押金
B.手續(xù)費(fèi)
C.預(yù)訂金
D.房租
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單項(xiàng)選擇題
商務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目有()個(gè)內(nèi)容。
A.7
B.6
C.5
D.8
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