A.員工 B.飯店領(lǐng)導(dǎo)者 C.顧客 D.新聞媒介
A.飯店的知名度 B.飯店的營業(yè)額 C.飯店的美譽(yù)度 D.飯店的形象
A.公共關(guān)系的自然狀態(tài) B.公共關(guān)系的意識(shí)狀態(tài) C.公共關(guān)系的專業(yè)活動(dòng) D.公共關(guān)系的日?;顒?dòng)