A.服務質(zhì)量標準化 B.服務結(jié)果合格化 C.服務方法規(guī)范化 D.服務過程程序化
A.抹布 B.噴霧器 C.房務工作車 D.塵拖
A.方便自己工作 B.方便客人 C.方便操作 D.方便管理