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問答題
【簡答題】客人需要服務(wù)但門上掛“請勿打擾”牌，怎么辦？
答案：
不能敲門
通知房務(wù)中心打電話征求客人的意見，征詢此時是否可以服務(wù)；
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通知房務(wù)中心打電話征求客人的意見，征詢此時是否可以服務(wù)；
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問答題
【簡答題】客人中午回店后發(fā)現(xiàn)房間未整理，強烈表示不滿，怎么辦？
答案：
向客人道歉；
同時做適當(dāng)?shù)慕忉專?#61618;
征求客人是否可以馬上整理房間；&#...
同時做適當(dāng)?shù)慕忉專?#61618;
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