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有條件的分行要對所有電子銀行客戶進(jìn)行回訪;無法做到全部回訪的分行要根據(jù)回訪客戶的先后次序,優(yōu)先保證個人客戶,兼顧企業(yè)客戶。()
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回訪客戶的先后次序為:個人證書“睡眠戶”、個人口令卡“睡眠戶”、新增個人證書客戶、新增企業(yè)證書客戶、企業(yè)證書“睡眠戶”和其他電子銀行客戶。()
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若客戶在柜面注冊網(wǎng)上銀行而不申請U盾證書,工商銀行可為客戶免費贈送電子口令卡.()
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