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判斷題

按客戶物理屬性分類(lèi)，可以根據(jù)零售客戶店面所在商圈、面對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)者類(lèi)別、地理位置以及經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)情況等進(jìn)行分類(lèi)。（）

答案：正確

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客戶分類(lèi)方法并不固定，各個(gè)企業(yè)可根據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中已有的信息和自身管理的需要確定合適的客戶分類(lèi)方法。（）

答案：正確

客戶分類(lèi)和終端細(xì)分從本質(zhì)上講都是對(duì)零售客戶的細(xì)分，但其應(yīng)用的方向不同，因此分類(lèi)的維度和指標(biāo)有所差異。（）

答案：正確

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