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殯葬消費的求名心理是指在辦理喪事過程中,有些客戶為了達到表現(xiàn)自己財富、地位、灑脫、能力的目的,盲目追求()的消費心理。
A、隆喪厚葬
B、薄養(yǎng)厚葬
C、新式葬法
D、陳規(guī)陋俗
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單項選擇題
殯儀服務(wù)員要掌握客戶殯葬消費心理的類型和特征,正確地引導(dǎo)各類客戶進行()合理消費。
A、基本
B、超標
C、合情
D、標準
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殯儀服務(wù)員要具有敏銳的()。
A、觀察力
B、親和力
C、想象力
D、領(lǐng)導(dǎo)力
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