A.25 B.—25 C.50 D.—50
A.告知客戶有關(guān)此變更的影響 B.拒絕變更 C.進行變更 D.向管理層抱怨
A.模仿 B.培訓(xùn) C.責(zé)任圖表 D.歷史紀(jì)錄