A.交流者 B.信息 C.功能 D.接收者 E.媒體
A.強調手頭話題或想法的獨特性 B.強調他或她的建議和人們關注點之間的關系 C.B表達想法的價值對整體組織目標的精確. D.首先注重于個人執(zhí)行成績的發(fā)布 E.描述用軼話的證據支持其建議的想法。
A.有規(guī)律的透露信息以維持連續(xù)性. B.努力營造友善的,誠實的,開放的關系. C.誠信,使項目組織免于被訴訟 D.鼓勵范圍擴展以贏得最大利潤. E.盡可能滿足客戶需求以贏取更多的生意.