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【案例分析題】
2000年5月1日，旅游者孫某等人乘坐旅游車前往某郊區(qū)景點游覽。途中旅游車發(fā)生交通事故，使孫某等人不同程度受傷。經(jīng)交警調(diào)解，旅游車所屬單位對孫某等人作了賠償。事后，孫某等人向質(zhì)檢所投訴，所乘車上擔任導游的是一位佩帶某社導游證的導游員，此次旅游應視為某社組織，該社也應承擔賠償責任。經(jīng)查，該旅游團的組織者為非法經(jīng)營者，導游員為非法經(jīng)營者臨時雇用，其所屬旅行社并不知情。
請依據(jù)所學法律、法規(guī)知識回答下列問題：
(1)質(zhì)檢所應否處罰導游員?根據(jù)什么法規(guī)?如何處罰?
(2)質(zhì)檢所應否處罰非法經(jīng)營者?根據(jù)什么法規(guī)?如何處罰?
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【案例分析題】
1999年5月，某旅行社組織了一個旅游團赴某地旅游。該團導游人員李某在講解時說道"蔣介石也是一個偉人，他對結(jié)束軍閥混戰(zhàn)，統(tǒng)一中國有歷史功績"等等。旅游團客人對此說法十分反感，認為導游這種說法有損于民族尊嚴，歪曲了歷史真相，故與之發(fā)生爭辯，旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查，情況屬實。據(jù)此旅游行政管理部門對其進行了處罰，并對其所在的旅行社也給予了處罰。
請你運用所學法律知識，回答下列問題：
(1)對該導游人員的處罰有無依據(jù)?是何依據(jù)?請你簡述依據(jù)。
(2)對旅行社進行處罰有無依據(jù)?有何依據(jù)?請你簡述依據(jù)。
【案例分析題】
2000年11月，王某等15人參加了H省某國際旅行社組織的"新加坡――馬來西亞――泰國――香港"15日貴賓旅游團。后因境外旅行社接待中出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，遂向旅游行政管理部門投訴，要求旅行社賠償損失。經(jīng)查，境外旅行社在安排的住宿、交通、餐飲等方面確實存在低于原合同約定標準的情況。
請依據(jù)所學法律、法規(guī)知識回答下列問題。
(1)該旅行社是否應承擔賠償責任?有何法律依據(jù)?
(2)旅游行政管理部門應作出怎樣的處罰決定?
