【簡答題】王川系某建筑公司職工，向某市勞動保障局寄送投訴信件，請求對該公司違反勞動保障法規(guī)、克扣職工工資收入的行為進(jìn)行調(diào)查處理，維護(hù)職工的合法權(quán)益，并要求勞動局給予答復(fù)。4月12日，市勞動保障局局長在此信上批示："將此文轉(zhuǎn)交建工局處理。"事后，既未對投訴信中所反映的問題進(jìn)行調(diào)查處理，也未給王川本人作出答復(fù)。請問市勞動保障局是否依法履行了職責(zé)？為什么？王川還可采取哪些措施維護(hù)自身的合法權(quán)益？