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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】地陪在前期準(zhǔn)備中應(yīng)做好哪些業(yè)務(wù)準(zhǔn)備?
答案：
掌握有關(guān)團(tuán)隊(duì)的基本信息;了解旅游團(tuán)成員的情況;熟悉旅游接待計(jì)劃;制定詳細(xì)接待計(jì)劃;落實(shí)預(yù)定服務(wù)。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游人員應(yīng)遵守哪些行為規(guī)范?
答案：
堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則;嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度;自覺(jué)遵紀(jì)守法;自尊、自愛(ài)，不失人格、...
