單項(xiàng)選擇題

服務(wù)員在特色客房對(duì)賓客()時(shí),需要運(yùn)用掌握的心理學(xué)知識(shí),做到察言觀色,注意區(qū)分對(duì)象和因人而異。

A、清掃
B、計(jì)劃衛(wèi)生
C、介紹設(shè)備設(shè)施
D、補(bǔ)充物品
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