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殘障人士住宿時,客房服務(wù)員對他們的“關(guān)愛”,要在接待服務(wù)充分地體現(xiàn)()這六個字上。
A、關(guān)心、尊重、信任
B、關(guān)懷、尊敬、信任
C、關(guān)懷、理解、支持
D、關(guān)心、愛護(hù)、體諒
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單項選擇題
()不是殘障人群因生理上的缺陷而出現(xiàn)的心理健康狀況。
A、容易暴躁
B、好強(qiáng)
C、焦慮
D、膽怯
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單項選擇題
聾啞人士靠雙眼來認(rèn)識世界,所有的信息來自于直觀感覺,他們的()強(qiáng),很容易受對方表面行為影響。
A、模仿性
B、識別性
C、主觀性
D、片面性
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