問答題

【簡答題】導游員怎樣處理誤機(車、船)事故?

答案: 立即報告社領導,請求協(xié)助;盡快聯(lián)系機場(車站、碼頭)爭取讓游客在最短時間內改乘后續(xù)班(車)次離開,或改乘其他交通工具前往...
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【簡答題】導游員怎樣防止誤機事故的發(fā)生?

答案: 地陪、全陪提前做好游客離站交通票據(jù)的落實、核實工作;離站當天,不安排范圍廣、地域復雜的景點參觀游覽,不安排到繁華熱鬧的地...
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【簡答題】導游員怎樣處理錯接事件?

答案: 如錯接發(fā)生在同接待社的兩個旅游團,經(jīng)領導同意可不再交換旅游團;如地陪兼全陪,應交換旅游團,并向游客道歉;如錯接的是別家旅...
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