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在廣東農(nóng)村信用社銀行卡消費(fèi)觸發(fā)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程中,以下屬于后臺柜員的業(yè)務(wù)操作是()
A.選擇相關(guān)交易進(jìn)行簽約、修改、解約
B.客戶簽名確認(rèn)
C.復(fù)核相關(guān)資料,并在申請書上加蓋相關(guān)
D.整理資料,專夾保管
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單項(xiàng)選擇題
以下對“因柜員操作錯誤原因需要調(diào)整客戶屬性“情況的處理要求描述不正確的是()
A.客戶需填寫《特殊業(yè)務(wù)申請表》
B.柜員填寫客戶屬性調(diào)整審批表
C.柜員將客戶屬性調(diào)整審批表遞交給大社營業(yè)部初審
D.營業(yè)部對提交資料審核無誤后通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)交易調(diào)整客戶屬性
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不屬于卡激活的業(yè)務(wù)受理要求描述的是()
A.指引客戶提供有效身份證件及復(fù)印件等信息,柜員確認(rèn)該客戶信息無誤后,受理銀行卡激活
B.核對業(yè)務(wù)交易單打印信息是否相符,核對無誤后將業(yè)務(wù)交易單交客戶核對簽名
C.指引客戶填寫《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)開通申請書》,申請表內(nèi)容不得涂改
D.客戶通過激活電話號碼撥打客服電話激活即可激活卡片
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