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多項(xiàng)選擇題

攤亭服務(wù)銷售網(wǎng)點(diǎn)要求出版物發(fā)行員接待消費(fèi)者做到（）

A.來有迎聲
B.動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)
C.著裝統(tǒng)一
D.去有送聲
E.眼疾手快

多項(xiàng)選擇題

按照店堂服務(wù)的接待技巧，如果消費(fèi)者有購買意圖時(shí)，出版物發(fā)行員應(yīng)主動(dòng)接近消費(fèi)者應(yīng)注意把握的時(shí)機(jī)有（）

A.當(dāng)消費(fèi)者有意識在尋找出版物時(shí)
B.當(dāng)消費(fèi)者注意或觸摸某出版物時(shí)
C.當(dāng)消費(fèi)者突然停住腳步時(shí)
D.當(dāng)消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)
E.當(dāng)消費(fèi)者的視線從某一出版物轉(zhuǎn)向發(fā)行員時(shí)

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流通服務(wù)要求出版物發(fā)行員熱情接待好每一位消費(fèi)者，耐心解答消費(fèi)者提出的各種問題，做到（）。

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攤亭服務(wù)銷售網(wǎng)點(diǎn)要求出版物發(fā)行員接待消費(fèi)者做到（）

按照店堂服務(wù)的接待技巧，如果消費(fèi)者有購買意圖時(shí)，出版物發(fā)行員應(yīng)主動(dòng)接近消費(fèi)者應(yīng)注意把握的時(shí)機(jī)有（）

流通服務(wù)要求出版物發(fā)行員熱情接待好每一位消費(fèi)者，耐心解答消費(fèi)者提出的各種問題，做到（）。

按照店堂服務(wù)的接待技巧，如果消費(fèi)者有購買意圖時(shí)，出版物發(fā)行員應(yīng)主動(dòng)接近消費(fèi)者應(yīng)注意把握的時(shí)機(jī)有（）