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某臺(tái)灣旅行團(tuán)到達(dá)一城市后,領(lǐng)隊(duì)取出一筆美金,要求導(dǎo)游員私下兌換成人民幣,導(dǎo)游員應(yīng)()
A.熱情相助
B.不插手
C.向游客說明這樣做是違法的
D.讓其自己解決
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單項(xiàng)選擇題
登長(zhǎng)城時(shí),一游客心臟病猝發(fā),導(dǎo)游人員不應(yīng)該()。
A.立即背患者去醫(yī)院
B.讓患者平躺,頭部略高
C.讓親屬或朋友尋找備用藥物
D.全陪下去找醫(yī)生,待病情穩(wěn)定后送醫(yī)院
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旅游者的口頭宣傳在()方面沒有起著不可忽視的作用。
A.招徠回頭客
B.直接創(chuàng)收
C.擴(kuò)大客源
D.間接創(chuàng)收
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