單項選擇題

當導游員和游客交談時，談論的問題出現(xiàn)分歧，導游員的態(tài)度應該是（）。

A.各抒己見、求同存異
B.贊成游客的觀點
C.讓游客接受導游的觀點
D.置之不理

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單項選擇題

保守國家機密是每個公民的責任，（）是涉外工作人員必須遵守的工作紀律。

A.賓客至上
B.內(nèi)外有別
C.不卑不亢
D.求同存異

單項選擇題

導游人員應樹立市場觀念，把（）與創(chuàng)收、創(chuàng)匯、提高經(jīng)濟效益結(jié)合起來，為國家積累資金。

A.提高導游服務質(zhì)量
B.加大促銷商品力度
C.擴展旅行社服務項目
D.合理安排旅游活動，增收節(jié)支

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