名詞解釋

網上售后服務

答案: 就是借助互聯(lián)網的直接溝通優(yōu)勢,在完成交易之后為顧客提供的服務。網上售后服務有兩類,一類是基本的網上產品支持和技術服務;另...
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間接尋求型網絡消費者

答案:

這類信息尋求者沒有明確的信息尋求目標,只是想在網上談沒有用的信息、令他驚喜的信息等。

名詞解釋

直接尋求型網絡消費者

答案:

所謂直接信息尋求者是指上網的目的是為了尋覓某類特定信息的網民。

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