名詞解釋

網(wǎng)上售后服務(wù)

答案： 就是借助互聯(lián)網(wǎng)的直接溝通優(yōu)勢，在完成交易之后為顧客提供的服務(wù)。網(wǎng)上售后服務(wù)有兩類，一類是基本的網(wǎng)上產(chǎn)品支持和技術(shù)服務(wù)；另...
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名詞解釋

間接尋求型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者
答案：

這類信息尋求者沒有明確的信息尋求目標(biāo)，只是想在網(wǎng)上談沒有用的信息、令他驚喜的信息等。
名詞解釋

直接尋求型網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者
答案：

所謂直接信息尋求者是指上網(wǎng)的目的是為了尋覓某類特定信息的網(wǎng)民。
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