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()與Coffee屬于同一類詞。
A、Pen
B、Magazine
C、BlackTea
D、Envelope
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單項選擇題
()可以加深客人的印象和幫助客人理解服務(wù)人員的意圖,從而保證提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A、重復(fù)
B、語言
C、手勢
D、微笑
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單項選擇題
()是一種富有表現(xiàn)力的形體語言,它常常和語言、面部表情相配合。
A、步態(tài)
B、坐姿
C、行走
D、手勢
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