多項(xiàng)選擇題

退貨是配送服務(wù)中的一項(xiàng)不可避免的工作。貨物的退回有以下原因（）。

A.是發(fā)貨人發(fā)生的錯(cuò)誤所導(dǎo)致
B.運(yùn)輸途中使得產(chǎn)品受到損壞
C.客戶訂貨有誤
D.客戶不需要該項(xiàng)貨物
E.貨品銷售不理想
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