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“FAB”法則主要通過以下哪幾個角度對產品進行說明()?
A.產品的特點(Features)
B.產品的優(yōu)點(Advangtags)
C.產品對客戶的益處(Benefits)
D.產品的功能(Functions)
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多項選擇題
客戶經理與客戶交談的時候,說話要求()
A.語調要低沉、明朗、愉快
B.聲音清晰、段落分明,說話語速要時快時慢,恰如其分
C.懂得在某些時候停頓,音量大小要適中,配合臉部表情
D.措辭高雅,發(fā)音要正確,加上愉快的笑聲
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通過特定客戶群的定向營銷可以辦理交銀理財卡的客戶有()
A.起點金額較高的代發(fā)工資客戶
B.部分三方存管客戶
C.廳堂營銷客戶
D.轉介紹客戶
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