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A、客票作廢，票款不退
B、安排后續(xù)航班，不收誤機費
C、如要求退票，收取誤機費
D、按客票價30%退回票款

A、擔(dān)架旅客必須在定座時提出申請，只要有座位就可定座
B、一般安排擔(dān)架旅客先上飛機
C、辦理乘機手續(xù)時，必須驗收旅客的“診斷證明書”和“特殊旅客乘機申請書”
D、航班起飛后，向有關(guān)航站拍發(fā)PFS報

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