A.危機發(fā)生期 B.危機應(yīng)對期 C.危機解決期 D.危機恢復(fù)期
A.注重服務(wù)對象行為評估 B.迅速了解服務(wù)對象的主要問題 C.注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象 D.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度
A.了解他們的愿望 B.分析他們求助的原因 C.促使他們成為服務(wù)對象 D.立即解決其所提出的問題