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社會工作者紫薇接待了一位剛畢業(yè)的大學生琳琳。她所從事的是銷售工作,工作中錯綜復雜的人際關系讓她感到很煩惱,她的情緒開始變得很低落。琳琳對社會感到很失望、害怕,而且所學的專業(yè)是市場營銷,需要較強的人際交往能力。琳琳認為自己很差勁,認為自己不能勝任這份工作。在朋友的鼓勵下,她前來向紫薇求助。紫薇告訴他一些關于大學畢業(yè)生進入職場需要掌握的人際關系的知識和技巧,調整琳琳原來的行為方式。紫薇在此個案中主要扮演的角色是()。
A.聯系人
B.教育者
C.治療者
D.使能者
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單項選擇題
與服務對象初次接觸的會談過程中,對于那些立即需要幫助而本機構或者社會工作者無法給予必要幫助的服務對象,社會工作者應提供的服務是()。
A.建議
B.轉介
C.評估
D.結案
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單項選擇題
有效的輔導方式不是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾,而是創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境讓服務對象接近自己的真實需要,變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人,這是()的觀點。
A.認知行為模式
B.人本治療模式
C.任務中心模式
D.家庭治療模式
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