單項(xiàng)選擇題

在進(jìn)行客戶訪談時(shí)，如果客戶指出了該藥品的缺點(diǎn)（如不良反應(yīng)），那么銷(xiāo)售者應(yīng)該做的是：（）

A.堅(jiān)決否認(rèn)，嚴(yán)辭辯護(hù)
B.不聞不睬，轉(zhuǎn)移話題
C.承認(rèn)缺點(diǎn)，列舉優(yōu)點(diǎn)蓋過(guò)缺點(diǎn)
D.默認(rèn)不語(yǔ)，一走了之

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