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名詞解釋
辦公自動化
答案：
辦公自動化是借助計算機和網絡通信技術來處理事務，它是滿足人們辦公需要的一種技術手段，也是一項系統(tǒng)工程。
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名詞解釋
決策支持系統(tǒng)
答案：
決策支持系統(tǒng)是從數(shù)據(jù)倉庫中找出必要的數(shù)據(jù)，并利用數(shù)字模型的功能，為用戶生產提供所需信息的系統(tǒng)。
