繪制流程圖的基本步驟是選擇開始與結(jié)束點(diǎn);確定基本活動(dòng)與決策點(diǎn);按規(guī)定圖形繪出流程圖;對(duì)繪制的流程圖進(jìn)行驗(yàn)證。
流程圖的作用是用來對(duì)過程進(jìn)行認(rèn)識(shí)和溝通,發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題來源和可以改進(jìn)的領(lǐng)域。