單項(xiàng)選擇題

客戶價(jià)值管理的意義之一是根據(jù)客戶的價(jià)值調(diào)配資源,對(duì)其描述正確的是()。

A、不同價(jià)值的客戶應(yīng)該“一把抓”,而不是“分開(kāi)抓”
B、企業(yè)應(yīng)該公平地為所有的客戶提供同樣程度的產(chǎn)品或服務(wù)
C、企業(yè)必須根據(jù)客戶帶來(lái)的不同價(jià)值對(duì)客戶進(jìn)行分類,然后依據(jù)客戶的價(jià)值類別分配企業(yè)資源
D、企業(yè)應(yīng)該將資源和努力平均分?jǐn)偨o每一個(gè)客戶

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