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方向指示禮儀要求營業(yè)員上身略向前傾,手臂自下而上從身前自然劃過,與身體成90度夾角。
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營業(yè)員的蹲姿要求是上身挺直,左腳在后,右腳稍前。
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在與客戶交流的過程中,營業(yè)員的言行舉止將影響到客戶對(duì)整體服務(wù)的享受。
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