改進(jìn)船舶通信與溝通障礙的措施主要有:() ①實(shí)際采用物理方法減少噪音, ②通過資源管理避免精神不振, ③設(shè)計(jì)改善設(shè)備的物理處所, ④使用共同語言,加強(qiáng)語言技能培訓(xùn)使用標(biāo)準(zhǔn)航海用語,增強(qiáng)文化意識(shí), ⑤合理安排工作時(shí)間減少壓力和疲勞。
A、①②③④ B、①②④⑤ C、①③④⑤ D、①②③④⑤
通信與溝通的人為障礙主要有:() ①語言和聲音, ②肢體語言和詞語選擇, ③職位、背景、偏聽, ④未組織的見解、壓力、疲勞等。
A、①②③④ B、①②④ C、①③④ D、①②③
通信與溝通的物理障礙主要有:() ①船舶噪聲, ②工作負(fù)荷, ③精神渙散, ④設(shè)備的物理處所, ⑤船舶所處的地理位置。
A、①②③④⑤ B、①②③⑤ C、①②④⑤ D、①②③④