克服溝通障礙的方法不包括()。 ①注意多重溝通要素的協(xié)調(diào)使用; ②注意反饋; ③注意溝通中的情感運用; ④強調(diào)溝通中對方的責(zé)任。
A、①②④ B、①②③ C、②③④ D、①②③④
通過船舶資源管理這一手段,充分發(fā)揮船舶團隊成員對駕駛臺、機艙等船舶工作場所及工作環(huán)境內(nèi)各種可供利用的資源的(),以實現(xiàn)船舶團隊工作的預(yù)期目標(biāo)。 I、控制; II、協(xié)調(diào); III、管理; IV、消耗。
A、I~IV B、I~III C、I、III、IV D、II~IV
A、1 B、2 C、1,2 D、1,2都不對