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優(yōu)秀團(tuán)隊的特征是：（）
①團(tuán)隊成員有明確的目的，
②團(tuán)隊是由一群特定能力的成員組成的，
③團(tuán)隊成員具有良好的溝通，
④團(tuán)隊成員來自世界各國。

在團(tuán)隊工作三環(huán)模式中，班組或團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)必須保證：（）
①能有效和高效地執(zhí)行任務(wù)，
②能維持班組或團(tuán)隊為一個整體，
③每個組員都可以得到相應(yīng)的支持，
④每個組員都可以得到相應(yīng)的提升。