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矩陣問題的評(píng)價(jià)維度不包括哪個(gè)?()
A.嚴(yán)重度
B.可控制度
C.可檢查度
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法律法規(guī)問題或可能導(dǎo)致顧客走路回家的,問題的嚴(yán)重度是()。
A.3
B.4
C.5
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以下不屬于矩陣問題來源的是()。
A.售后市場(chǎng)
B.ISO審核
C.綠標(biāo)檢查
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