A.售票處應明碼標價 B.旅游景區(qū)入口顯要位置要豎立游覽區(qū)全景圖并標明游覽路線 C.旅游景區(qū)的講解服務要明碼標價,價格公道 D.文化娛樂活動內(nèi)容應文明、健康、適合國情,符合社會道德
A.職業(yè)微笑是員工內(nèi)心熱情和友善的表達 B.職業(yè)用語是標準服務用語 C.職業(yè)微笑是當員工為客人提供服務操作時面部立即做出的反應 D.職業(yè)用語是飯店經(jīng)過專門設計,飯店所有人員必需統(tǒng)一使用的規(guī)范服務語言
A.生產(chǎn)成本低 B.消耗物質商品比較少 C.換匯率高 D.被稱為就地的出口貿(mào)易