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飯店樓層領(lǐng)班對(duì)()的服務(wù)員有獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的建議權(quán)。
A.客房部
B.前廳
C.總臺(tái)
D.本樓層
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單項(xiàng)選擇題
飯店客房部的樓層領(lǐng)班要()檢查所屬樓面的全部房間,包括清潔衛(wèi)生,供應(yīng)用品是否齊全等。
A.定期
B.每天
C.每周
D.每月
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飯店客房部()領(lǐng)班有權(quán)監(jiān)督并安排所在樓面班次及具體工作的權(quán)利。
A.接待
B.行李組
C.樓層
D.電話總機(jī)
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