單項(xiàng)選擇題

在服務(wù)工作中，遇用戶(hù)多次提出或改變要求時(shí)，正確的做法是（）。

A.不接受客戶(hù)任何改變要求
B.對(duì)于客戶(hù)提出一些非工作范圍內(nèi)的需求，表示不耐煩
C.用戶(hù)的不當(dāng)要求，搪塞敷衍用戶(hù)
D.對(duì)用戶(hù)提出的個(gè)性化要求在符合規(guī)定、條件允許的情況下應(yīng)予滿(mǎn)足

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單項(xiàng)選擇題

裝維人員在服務(wù)工作中，以下行為正確的是（）。

A.利用工作之便接受用戶(hù)饋贈(zèng)、報(bào)酬、回扣以及各種名目的好處費(fèi)
B.向用戶(hù)索要錢(qián)、物、票證
C.向用戶(hù)亂收費(fèi)或故意提高、降低規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D.工作中不接受用戶(hù)煙酒吃請(qǐng)等任何形式的招待

單項(xiàng)選擇題

家寬業(yè)務(wù)開(kāi)通調(diào)測(cè)時(shí)，一般最先進(jìn)行以下哪項(xiàng)調(diào)測(cè)（）。

A.客戶(hù)端網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的調(diào)測(cè)
B.接入段電路的測(cè)試
C.全程電路的測(cè)試
D.互聯(lián)互通的測(cè)試

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在服務(wù)工作中，遇用戶(hù)多次提出或改變要求時(shí)，正確的做法是（）。

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裝維人員在服務(wù)工作中，以下行為正確的是（）。

家寬業(yè)務(wù)開(kāi)通調(diào)測(cè)時(shí)，一般最先進(jìn)行以下哪項(xiàng)調(diào)測(cè)（）。

在服務(wù)工作中，遇用戶(hù)多次提出或改變要求時(shí)，正確的做法是（）。

裝維人員在服務(wù)工作中，以下行為正確的是（）。

家寬業(yè)務(wù)開(kāi)通調(diào)測(cè)時(shí)，一般最先進(jìn)行以下哪項(xiàng)調(diào)測(cè)（）。