A.按序排隊(duì)、順序發(fā)車 B.服從站點(diǎn)管理人員的調(diào)派與管理 C.不下車私自攬客,不雇人攬客 D.不挑乘客,不強(qiáng)行拼客
A.盡量講普通話,使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ) B.視自己的心情決定是否回答乘客的問(wèn)題 C.保持微笑、語(yǔ)氣和藹 D.虛心聽取乘客建議,不強(qiáng)詞奪理
A.檢查計(jì)價(jià)器 B.檢查行駛證 C.檢查車輛道路運(yùn)輸證 D.檢查從業(yè)資格證