A、為國(guó)際交往提供資料 B、為科學(xué)研究提供資料 C、為社會(huì)公眾了解情況、參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供資料 D、為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)
A、檢查受訪(fǎng)者是否符合所要調(diào)查對(duì)象的條件 B、每個(gè)題目的選項(xiàng)以不超過(guò)6個(gè)為原則 C、盡量避免提到容易被拒訪(fǎng)的有關(guān)機(jī)密性問(wèn)題 D、每次訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)間不宜太長(zhǎng)
A、接受投訴 B、探討解決方法,采取必要行動(dòng) C、平息怒氣 D、感謝客戶(hù)