問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】電信附加價(jià)值包括哪幾個(gè)方面?

答案： ①電信企業(yè)投訴處理情況；
②電信企業(yè)退、換貨情況；
③電信企業(yè)意見(jiàn)、建議管理情況；
④電信企業(yè)交通是否方便。
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】電信企業(yè)形象價(jià)值包括哪幾個(gè)方面?
答案：

①電信企業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)；
②電信企業(yè)員工儀容儀表；
③電信企業(yè)員工精神面容；
④電信企業(yè)品牌形象評(píng)價(jià)等。
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】電信服務(wù)價(jià)值包括哪幾個(gè)方面?
答案： ①電信企業(yè)營(yíng)業(yè)人員服務(wù)態(tài)度；
②電信企業(yè)服務(wù)人員信息反饋是否快捷；
③電信企業(yè)營(yíng)業(yè)人員業(yè)務(wù)水平及專(zhuān)業(yè)...
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