A.服務(wù)時限 B.服務(wù)內(nèi)容 C.服務(wù)等級 D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
A、1/10 B、1/5 C、1/4 D、1/3
A.故障處理完成時間 B.告警消除業(yè)務(wù)恢復(fù)時間 C.業(yè)務(wù)恢復(fù)時間 D.告警消除時間