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地陪在旅游團(tuán)入住飯店時(shí)的服務(wù)有()。
A.分發(fā)房卡
B.記下全陪、領(lǐng)隊(duì)和全團(tuán)成員的房號(hào)
C.到旅游團(tuán)所住樓層查看住房情況
D.帶領(lǐng)游客到電梯或樓梯處
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游覽泰山時(shí),一游客心臟病猝發(fā),倒在地上,導(dǎo)游員的正確處理措施有()。
A.立即背患者去醫(yī)院
B.讓患者平躺在地上,頭略高
C.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)從患者口袋中尋找自備藥物服用
D.地陪撥打120,立即尋找醫(yī)生前來(lái)救治
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游覽活動(dòng)中旅游者走失,導(dǎo)游員應(yīng)()。
A.了解情況,請(qǐng)全陪與領(lǐng)隊(duì)迅速尋找
B.與旅游者下榻的飯店聯(lián)系
C.請(qǐng)全團(tuán)人員迅速尋找
D.在未找到的情況下向旅行社和有關(guān)部門報(bào)告
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