判斷題

公關(guān)溝通是指社會組織在公關(guān)活動中所進行的組織與公眾間的信息溝通。

答案：正確

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協(xié)助組織發(fā)現(xiàn)、處理并監(jiān)控其與公眾之間的矛盾、問題和突發(fā)事件是公關(guān)經(jīng)理的事情，與基層公關(guān)人員無關(guān)。

答案：錯誤

公共關(guān)系工作中，手段的成功與否關(guān)鍵在于人的運用與把握。

答案：正確

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