判斷題

只有懲罰才能激發(fā)公關(guān)員的積極性。

答案： 錯(cuò)誤
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公關(guān)人員在接聽電話時(shí)，首先應(yīng)問清對(duì)方的姓名。
答案： 錯(cuò)誤
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一視同仁是職業(yè)道德的根本。
答案： 錯(cuò)誤
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