多項選擇題

消費者知識的特點有（）

A.廣延性
B.清晰性
C.具體性
D.抽象性

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單項選擇題

利用音樂.幽默，引起快感的視覺刺激等營銷方法，這是根據（）

A、刺激的突出性
B、刺激的熟悉感
C、消費者專業(yè)性
D、消費者情緒

單項選擇題

首位效果？屬于消費者記憶機制的哪部分（）

A、復述
B、編碼
C、儲存
D、提取

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